Mali obrti, servisi i uslužne firme svakodnevno se susreću s velikim brojem administrativnih obaveza. Podaci o klijentima, radnim nalozima, ugrađenim dijelovima, terminima, ponudama i naplati često se vode u bilježnicama, porukama ili različitim Excel tablicama, zbog čega je poslovanje teže pratiti i organizirati.
Kako bi se takav način rada pojednostavio, tim iz Čapljine razvio je ServisFlow, moderan online poslovni sustav namijenjen prvenstveno manjim firmama, obrtima i servisnim djelatnostima.
ServisFlow omogućuje da se svi važni poslovni podaci vode na jednom mjestu. Korisnici mogu evidentirati klijente i njihove kontakt-podatke, izrađivati radne i servisne naloge te pratiti svaki posao od zaprimanja do završetka i naplate.
Unutar radnog naloga moguće je zabilježiti opis problema, dijagnostiku, izvršene radove, utrošeni materijal, ugrađene dijelove i dodatne napomene. Sustav omogućuje i vođenje podataka o uređajima, vozilima, strojevima ili drugoj opremi klijenata, što olakšava pregled prethodnih intervencija i servisne povijesti.
Poseban dio ServisFlowa namijenjen je vođenju skladišta i zaliha. Korisnici mogu evidentirati artikle, rezervne dijelove, materijal, dobavljače te pratiti ulaz i izlaz robe. Sustav prikazuje trenutačno stanje zaliha i upozorava kada količina određenog artikla padne ispod postavljene minimalne vrijednosti.
Rezervni dijelovi i materijali mogu se povezati s konkretnim radnim nalogom, čime se pojednostavljuje praćenje potrošnje i troškova svakog posla. ServisFlow također omogućuje izradu ponuda i predračuna, praćenje naplate i dospjelih obaveza, organizaciju termina i rezervacija te generiranje garantnih listova i drugih dokumenata u PDF formatu.
Za firme koje imaju više zaposlenih omogućeno je dodavanje članova tima i raspodjela zaduženja, što vlasnicima i voditeljima pruža bolji pregled izvršenih poslova i trenutačnih obaveza.
Program je posebno prilagođen autoservisima, automehaničarima, autoelektričarima, vulkanizerima, servisima mobitela, računala i elektroničkih uređaja, servisima klima-uređaja i bijele tehnike, elektroinstalaterima, vodoinstalaterima te drugim servisnim, zanatskim i terenskim djelatnostima.
ServisFlow je u potpunosti online i može mu se pristupiti putem računala, tableta ili mobilnog telefona. Nije potrebno instalirati poseban program, a korisnicima je osigurana pomoć pri početnom postavljanju sustava.
Budući da ServisFlow trenutačno ulazi na tržište, svim novim korisnicima omogućeno je šest mjeseci potpuno besplatnog korištenja softvera. Za registraciju nije potrebna platna kartica, a nakon isteka besplatnog razdoblja ne postoji obaveza nastavka korištenja.
Tim koji razvija ServisFlow želi sustav dodatno unapređivati prema stvarnim potrebama domaćih firmi i obrta. Zbog toga su iskustva, prijedlozi i povratne informacije prvih korisnika važan dio daljnjeg razvoja programa.
Zainteresirani obrti, servisi i male firme mogu se registrirati putem poveznice:
Za dodatne informacije i pomoć pri registraciji dostupan je ServisFlow tim:
Telefon: 063 937 720
E-mail: [email protected]
ServisFlow – manje administracije, više vremena za posao.
